МЕТОДИКА:
Тест на ассертивность.
(М. Дж. Смит).
Ассертивность это умение выражать свои мысли, убеждения, взгляды,
чувство без ощущения внутреннего дискомфорта, которое свойственно тем же-
ланиям.
Ассертивность (от англ. assert - настаивать на своем, отстаивать свои
права).
Мануэль Смит разработал модель так называемого ассертивного (самоут-
верждающего) поведения. Ниже приведены так называемые ассертивные права, а
также манипулятивные предубеждения, которые, по мнению авторов концепции
ассертивности, блокируют эти права:
1. Я имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и от-
вечать за их последствия.
Манипулятивное предубеждение: Я не должен бесцеремонно и независимо
от других оценивать себя и свое поведение. В действительности оценивать и
обсуждать мою личность во всех случаях должен не я, а кто-то более умуд-
ренный и авторитетный.
2. Я имею право не извиняться и не объяснять свое поведение.
Манипулятивное предубеждение: Я отвечаю за свое поведение перед дру-
гими людьми, желательно, чтобы я отчитывался перед ними и объяснял все,
что я делаю, извинялся перед ними за свои поступки.
3. Я имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я вообще или до
какой-то степени за решение проблем других людей.
Манипулятивное предубеждение: У меня больше обязательств по отношению
к некоторым учреждениям и людям, чем к себе. Желательно пожертвовать моим
собственным достоинством и приспособиться.
4. Я имею право изменить свое мнение.
Манипулятивное предубеждение: В случае, если я уже высказал какую-то
точку зрения, не надо ее никогда менять. Я бы должен был извиниться или
признать, что ошибался. Это бы означало, что я не компетентен и не спосо-
бен решать.
5. Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки.
Манипулятивное предубеждение: Мне не положено ошибаться, а если я
сделаю какую-то ошибку, я должен чувствовать себя виноватым. Желательно,
чтобы меня и мои решения контролировали.
6. Я имею право сказать: "я не знаю".
Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы я смог ответить на
любой вопрос.
7. Я имею право быть независимым от доброжелательности остальных и от
их хорошего отношения ко мне.
Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы люди ко мне хорошо
относились, чтобы меня любили, я в них нуждаюсь.
8. Я имею право принимать нелогичные решения.
Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы я соблюдал логику,
разум, рациональность и обоснованность всего, что я совершаю. Разумно лишь
то, что логично.
9. Я имею право сказать: "я тебя не понимаю".
Манипулятивное предубеждение: Я должен быть внимателен и чувствителен
по отношению к потребностям окружающих, я должен "читать их мысли". В слу-
чае, если я это делать не буду, я безжалостный невежда и никто меня не бу-
дет любить.
10. Я имею право сказать: "меня это не интересует".
Манипулятивное предубеждение: Я должен стараться внимательно и эмоцио-
нально относиться ко всему, что случается в мире. Наверное, мне это не
удастся, но я должен стараться этого достичь изо всех сил. В противном
случае, я черствый, безразличный.
Принципы ассертивного поведения.
Принятие на себя ответственности за собственное поведение.
По своей сути ассертивность - это философия личной ответственности.
То есть речь идет о том, что мы ответственны за свое собственное поведение
и не имеем права винить других людей за их реакцию на наше поведение.
Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям.
Основной составляющей ассертивности является наличие самоуважения и
уважения к другим людям. Если вы не уважаете себя, то кто тогда будет ува-
жать вас?
Эффективное общение.
В данном случае главными являются три следующих качества - честность,
открытость и прямота в разговоре, но не за счет эмоционального состояния
другого человека. Речь идет об умении сказать то, что вы думаете или чув-
ствуете относительно какого-либо вопроса, не расстраивая при этом своего
партнера по общению.
Демонстрация уверенности и позитивной установки.
Ассертивное поведение предполагает развитие уверенности и позитивной
установки. Уверенность в себе связана с двумя параметрами: самоуважением и
знанием того, что мы профессионалы, хорошо владеющие своим ремеслом.
Умение внимательно слушать и понимать.
Ассертивность требует умения внимательно слушать и стремления понять
точку зрения другого человека. Все мы считаем себя хорошими слушателями,
но возникает вопрос, как часто мы, слушая другого человека, переходим от
фактов к предположениям, и как часто мы перебиваем других для того, чтобы
побыстрее изложить свою точку зрения?
Переговоры и достижение рабочего компромисса.
Стремление к достижению рабочего компромисса - очень полезное качест-
во. Подчас возникает потребность найти такой выход из сложившейся ситуа-
ции, который бы устраивал все стороны, в ней задействованные.
Также человек имеет право:
выражать чувства;
выражать мнения и убеждения;
говорить "да" или "нет";
менять мнение;
сказать "я не понимаю";
быть самим собой и не подстраиваться под других;
не брать на себя чужую ответственность;
просить о чем-либо;
устанавливать собственные приоритеты;
рассчитывать на то, чтобы вас слушали и относились к вам серьезно;
ошибаться;
быть нелогичным, принимая решения;
сказать "мне это безразлично".
Примечание к компьютерной версии.
В данной программе диаграмма, а также автоматическая интерпретация
результатов тестирования основана на показателях выраженных в процентах.
Условные критерии автоматической интерпретации:
0% - 20% низкий показатель;
21% - 40% пониженный показатель;
41% - 60% средний показатель;
61% - 80% повышенный показатель;
81% - 100% высокий показатель.
Опросник состоит из 10 утверждений.
Примерное время тестирования 3-5 минут.
ПРИМЕР ТЕСТИРОВАНИЯ:
---
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА.
Методика: Тест на ассертивность.
Ф.И.О:________________
Доп. данные:__________
Диагностическая шкала:
╟─▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓████─────────────────╢>
<──[--]──><──[-]───><───[=]──><───[+]──><──[++]──>
Тестовый показатель - "Ас" = 69 69%
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:
Права личности - осведомленность о собственных правах, умение
пользоваться ими и, при необходимости, их отстаивать.
Признание за окружающими таких же прав и стремление строить
взаимоотношения без нарушения чьих-либо прав.
1. Право самому судить о своем поведении, мыслях и эмоциях и
нести ответственность за последствия.
Тестовый показатель: высокий.
Тип поведения: ассертивность.
2. Право не давать никаких объяснений и обоснований, оправды-
вающих свое поведение.
Тестовый показатель: повышенный.
Тип поведения: тенденция к ассертивности.
3. Право самому решать, отвечает ли он и в какой мере за
проблемы других людей.
Тестовый показатель: высокий.
Тип поведения: ассертивность.
4. Право менять свои взгляды.
Тестовый показатель: высокий.
Тип поведения: ассертивность.
5. Право совершать ошибки и отвечать за них.
Тестовый показатель: пониженный.
Манипулятивное предубеждение: "Мне не положено ошибаться, а
если я сделаю какую-то ошибку, я должен чувствовать себя винова-
тым. Желательно, чтобы меня и мои решения контролировали".
6. Право говорить "я не знаю".
Тестовый показатель: повышенный.
Тип поведения: тенденция к ассертивности.
7. Право не зависеть от доброй воли других людей.
Тестовый показатель: повышенный.
Тип поведения: тенденция к ассертивности.
8. Право поступать нелогично.
Тестовый показатель: пониженный.
Манипулятивное предубеждение: "Желательно, чтобы я соблюдал
логику, разум, рациональность и обоснованность всего, что я совер-
шаю. Разумно лишь то, что логично".
9. Право говорить другому "я тебя не понимаю".
Тестовый показатель: пониженный.
Манипулятивное предубеждение: "Я должен быть внимателен и
чувствителен по отношению к потребностям окружающих, я должен "чи-
тать их мысли". В случае, если я это делать не буду, я безжалост-
ный невежда и никто меня не будет любить".
10. Право говорить "меня это не волнует".
Тестовый показатель: повышенный.
Тип поведения: тенденция к ассертивности.
Повышенный интегральный уровень ассертивности.
Повышенное умение выражать свои мысли, убеждения, взгляды,
чувство без ощущения внутреннего дискомфорта.
Характеристики уверенного поведения:
целенаправленность;
ориентированность на преодоление возникающих препятствий, а
не на переживания;
гибкость, адекватность реакций на быстро меняющуюся обстанов-
ку;
социальная ориентированность, направленность на конструктив-
ные отношения с окружающими;
сочетание спонтанности с возможностью произвольной регуляции;
настойчивость, не переходящая в агрессию;
направленность на достижение успеха, а не на избегание неу-
дач;
созидание.
Принципы ассертивного поведения:
принятие на себя ответственности за собственное поведение;
демонстрация самоуважения и уважения к другим людям;
эффективное общение;
демонстрация уверенности и позитивной установки;
умение внимательно слушать и понимать;
переговоры и достижение рабочего компромисса.
|