МЕТОДИКА:                                   
                 Шкала экстраролевого трудового поведения                   
                             (Ребзуев Б.Г.).                                
 
      Методика предназначена для измерения одного из  трех  основных  типов 
 трудового поведения, экстраролевого поведения.                             
      Согласно Ребзуеву Б.Г., под трудовым поведением  понимается  совокуп- 
 ность действий, которые выполняются работником  в  рамках  трудовой  роли, 
 обусловленной ожиданиями его руководителей и коллег. В зависимости от сте- 
 пени, в которой действия работника соответствуют таким ожиданиям,  выделя- 
 ются три основных типа трудового поведения: ролевое поведение  (отвечающее 
 ожиданиям руководителей и коллег),  экстраролевое  поведение  (превышающее 
 такие ожидания) и антиролевое поведение (нарушающее такие ожидания).       
      В дополнение к этому, в зависимости от источника ожиданий  (руководи- 
 тели или коллеги) каждый тип трудового поведения делится на два вида, вер- 
 тикальное (связанное с ожиданиями руководителей) и горизонтальное (связан- 
 ное с ожиданиями коллег). Например, вертикальное  экстраролевое  поведение 
 отражает категорию действий, превосходящих ролевые ожидания со стороны ру- 
 ководителей данного работника, а горизонтальное экстраролевое  поведение - 
 категорию действий, превосходящих ролевые ожидания со стороны его  коллег. 
 Таким образом, трудовое поведение подразделяется на три типа и шесть видов 
 (вертикальное и горизонтальное экстраролевое, антиролевое и ролевое  пове- 
 дение).                                                                    
      12-пунктовая "Шкала экстраролевого трудового  поведения"  состоит  из 
 трех подшкал - совершенствования выполнения,  сверхурочного  выполнения  и 
 помощи коллегам - из которых две первые отражают вертикальное, а последняя 
 горизонтальное экстраролевое поведение.                                    
      Подшкала совершенствования выполнения (4 пункта)  характеризует  дей- 
 ствия индивида, направленные на оптимизацию процесса и условий собственной 
 работы, работы своего подразделения и организации в целом.                 
      Подшкала сверхурочного выполнения (4 пункта) характеризует  действия, 
 связанные с дополнительным выполнением трудовых обязанностей за  пределами 
 обычных границ рабочего времени.                                           
      Подшкала помощи коллегам (4 пункта) характеризует действия, проявляю- 
 щиеся в моральном, интеллектуальном и физическом участии индивида в  реше- 
 нии проблем, с которыми сталкиваются его коллеги в своей работе.           
      Шкала позволяет измерять экстраролевое поведение как со стороны само- 
 го работника, так и со стороны эксперта (его непосредственного руководите- 
 ля и/или коллеги).                                                         
      Помимо полной  (12-пунктовой)  версии  шкалы  для  экспертных  оценок 
 экстраролевого поведения может использоваться сокращенная 3-пунктовая вер- 
 сия шкалы, где каждая форма экстраролевого поведения измеряется при  помо- 
 щи одного пункта.                                                          
      Для оценки высказываний используется семибалльный формат выбора отве- 
 тов от 1 = ни разу до 7 = постоянно.                                       
      На основе шкалы рассчитываются 4 показателя: общий показатель экстра- 
 ролевого поведения, получаемый усреднением ответов на все  пункты,  и  три 
 частных показателя, получаемых путем усреднения ответов на пункты  отдель- 
 ных подшкал.                                                               
 
      Опросник состоит из 12 вопросов.                                      
      Примерное время тестирования 5-10 минут.                              
 
      Примечание к компьютерной версии.                                     
      В данной компьютерной программе диаграмма и интерпретация результатов 
 тестирования интегрального показателя основана на следующих условных  кри- 
 териях выраженных в процентах с нулевой точкой отсчета:                    
       0% -  20%  низкий показатель;                                        
      21% -  40%  пониженный показатель;                                    
      41% -  60%  средний показатель;                                       
      61% -  80%  повышенный показатель;                                    
      81% - 100%  высокий показатель.                                       
 
                           ПРИМЕР ТЕСТИРОВАНИЯ:                             
 
                                   ---                                      
 
                       ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ  ДИАГНОСТИКА.                        
 
 Методика: Шкала экстраролевого трудового поведения.                        
 Ф.И.О:________________                                                     
 Доп. данные:__________                                                     
 
 
                             Диаграмма:                                     
 
    СВ ╟─▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓████████████─────────╢>              
 
    СУ ╟─▒▒▒▒▒▒▒▒───────────────────────────────────────────╢>              
 
    ПК ╟─▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓──────────────────────────╢>              
                                ___                                         
 
    ЭП ╟─▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓──────────────────────────╢>              
 
         <──[--]──><──[-]───><───[=]──><───[+]──><──[++]──>                 
 
 
                        Тестовые показатели:                                
 
       1. Совершенствование выполнения - СВ =  24  6.00   83%               
       2. Сверхурочное выполнение      - СУ =   8  2.00   17%               
       3. Помощь коллегам              - ПК =  16  4.00   50%               
       ------------------------------------------------------               
       Общий тестовый показатель       - ЭП =  48  4.00   50%               
 
 
                           ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:                                   
 
      1. Высокий показатель совершенствования выполнения - действий         
 человека, направленных на оптимизацию процесса и условий собствен-         
 ной работы, работы своего подразделения и организации в целом.             
 
      2. Низкий  показатель  сверхурочного  выполнения -  действий,         
 связанных с дополнительным выполнением  трудовых  обязанностей  за         
 пределами обычных границ рабочего времени.                                 
 
      3. Средний показатель помощи коллегам -  действий,  проявляю-         
 щихся в моральном, интеллектуальном и физическом участии  человека         
 в решении проблем, с которыми сталкиваются его коллеги в своей ра-         
 боте.                                                                      
 
      Средний интегральный показатель экстраролевого трудового  по-         
 ведения - совокупности действий, которые выполняются работником  в         
 рамках трудовой роли и превышающих ожидания  его  руководителей  и         
 коллег.