МЕТОДИКА:
Тайм-синдром менеджера
(Н. Водопьянова).
Методика предназначена для диагностики тайм-синдромом менеджера.
Под тайм-синдромом менеджера авторы методики понимают совокупность
переживаний дефицита времени в профессиональной деятельности менеджера при
решении управленческих задач. Управленческая деятельность - сложная ум-
ственная (по объему аналитических, контролирующих ид ругих управленческих
функций) и коммуникативная деятельность, выполняемая в условиях неопреде-
ленности результата, угрозы финансового краха (потерь), ограничений во
времени и др. В деятельности менеджера дефицит времени часто выступает как
сильный стрессор.
В основе разработанного опросника лежат результаты наблюдения и пило-
тажного исследования о переживаниях менеджеров, связанных с дефицитом вре-
мени и плохим умением управлять рабочим временем. Первые три шкалы опрос-
ника базируются на концепции Е. Головахи и А. Кроника о психологическом
времени личности. Авторы концепции выделяют три масштаба психологического
времени: биографический, ситуативный и исторический.
Ситуативный масштаб связан с непосредственным восприятием и оценкой
коротких временных интервалов. На основе закономерностей, возникающих при
восприятии и переживании человеком различных жизненных ситуаций, у челове-
ка может сформироваться система обобщенных временных представлений - это
биографический масштаб, являющийся своеобразной концепцией времени личнос-
ти в масштабе ее жизни. Концепция времени личности отражает психологичес-
кие закономерности, обусловленные реальным использованием времени жизни.
Индивидуальная жизнь в сознании человека не ограничивается рамками непо-
средственного существования, она рассматривается также и в историческом
масштабе, когда события, происходящие до рождения индивида, и те, которые
произойдут после его смерти, вовлекаются в сферу временных отношений и вы-
ступают условием формирования личностной концепции и непосредственных пе-
реживаний времени.
Свойства психология времени (факторы переживания времени).
Е. Головаха и А. Кроник провели исследование переживания времени сре-
ди мужчин и женщин в возрасте от 28 до 42 лет. Факторизация результатов
позволила им выделить три главных фактора переживания времени, которые бы-
ли названы: континуальность - дискретность, напряженность времени, эмоцио-
нальное отношение к диапазону времени. По мнению авторов исследования, эти
факторы представляют собой основные координаты пространства переживаний
времени, специфические базисные свойства психологического времени личнос-
ти.
Фактор континуальности - дискретности времени.
Дискретное время - это время, воспринимаемое как скачкообразное, пре-
рывистое, раздробленное, с тенденцией к разнообразию; континуальное -
плавное, цельное, непрерывное, с тенденцией к однообразию. Один и тот же
человек в разных ситуациях может воспринимать время несолько как контину-
альное, но и как дискретное. Таким образом, возможность переживания време-
ни дискретным свидетельствует о том, что такие свойства времени, как моно-
тонность и непрерывность, являются лишь частными характеристиками физичес-
кого времени.
Фактор напряженности времени.
По мнению Е. Головахи и А. Кроника, термин "напряженность" отражает
временное содержание этого фактора. Переживание напряженности - ключевая
проблема психологии времени, поскольку с ним связаны загадки растяжимости
времени, его субъективной скорости и событийной насыщенности.
Фактор эмоционального отношения к диапазону времени.
В основе данного фактора лежит переживание времени, с одной стороны,
как неприятно ограниченного, или как приятно беспредельного с другой сто-
роны. Переживание ограниченности времени связано с целым спектром отрица-
тельных эмоций. Это может быть и страх перед временем, и молчаливая пе-
чаль, и гнев, направленный против бессилия человека перед ограниченностью
и скоротечностью собственной жизни.
В разработанном опроснике "Тайм-синдром менеджера" делается попытка
изучить переживания времени в ситуационном масштабе, в частности опреде-
лить частоту переживаний дефицита времени при решении управленческих за-
дач.
Обработка и интерпретация результатов.
Подсчитываются шесть показателей как среднее значение трех пунктов в
соответствии с "ключом. Особенности переживания дефицита времени могут
рассматриваться как по отдельным показателям, так и по общему показателю,
равному сумме всех показателей.
Тестовые показатели:
1. Показатель переживания ограниченности времени (дискретность време-
ни).
2. Показатель переживания напряженности дефицита времени.
3. Показатель эмоционального отношения ко времени - эмоциональное пе-
реживание дефицита времени.
4. Показатель продуктивности использования личного времени.
5. Показатель зависимости от работы.
6. Показатель агрессии в ситуациях дефицита времени.
Шкальные оценки показателей тайм-синдрома менеджера получены на вы-
борке 100 менеджеров среднего звена.
Опросник состоит из 18 вопросов.
Примерное время тестирования 5-10 минут.
ПРИМЕР ТЕСТИРОВАНИЯ:
---
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА.
Методика: Тайм-синдром менеджера.
Ф.И.О:___________________
Доп. данные:_____________
Диаграмма:
*
12 ┼
11 ┼ ▄▄
10 ┼ ▄▄ ██
9 ┼ ██ ██
8 ┼ ┌██┐ ▄▄┌██┐
7 ┼───┘██└───██┘██└──*
6 ┼ ██ ▄▄ ██ ██
5 ┼ ┌██┐██ ██ ██ ▄▄
4 ┼───┘██│██ ██┌██┐██
3 ┼ ▄▄ ██└██─██┘██└██*
2 ┼ ██ ██ ██ ██ ██ ██
1 ┼ ██ ██ ██ ██ ██ ██
0 ┼─+──+──+──+──+──+──*
ОВ ДВ ЭО ПИ ЗР Аг
Интегральный тестовый показатель:
ТС ╟─▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓─────────────────────╢>
<───────[-]──────><─────[=]──────><──────[+]─────>
Тестовые показатели:
1. Переживания ограниченности времени
(дискретность времени) - ОВ = 3
2. Напряженность дефицита времени
("давление" времени) - ДВ = 10
3. Эмоциональное переживание дефицита времени - ЭП = 6
4. Продуктивность использования личного времени - ПИ = 8
5. Зависимость от работы - ЗР = 11
6. Агрессия в ситуациях дефицита времени - Аг = 5
-----------------------------------------------------------
Интегральный тестовый показатель - ТС = 7.17
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ:
Низкий уровень переживания ограниченности времени.
Средний уровень переживания ограниченности времени.
Высокий уровень напряженности дефицита времени ("давления"
времени).
Средний уровень эмоционального переживания дефицита времени.
Высокий уровень проблем связанных с продуктивностью использо-
вания личного времени.
Высокий уровень зависимости от работы.
Средний уровень агрессии в ситуациях дефицита времени.
Средний интегральный показатель тайм-синдрома менеджера.
|